Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do site ATHBRASIL ISOLANTES  TÉRMICOS E REFRATÁRIOS respeitar a sua privacidade em relação a qualquer  informação sua que possamos coletar em nosso site e em outras páginas que  possuímos e operamos. 

Trabalhamos em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei  nº 13.709/2018 – LGPD), que garante a privacidade, a confidencialidade, a retenção  adequada e a proteção dos direitos fundamentais de liberdade e o livre  desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Além disso, respeitamos a  Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do  Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). 

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas  para lhe fornecer um serviço ou atendimento. Fazemo-lo por meios justos e legais,  com o seu conhecimento e consentimento, informando claramente a finalidade da  coleta e como os dados serão utilizados para a correta administração geral. 

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o  serviço solicitado ou para cumprir obrigações legais. Quando armazenamos dados,  os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis e amparados pela  legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia,  uso ou modificação não autorizados.  

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com  terceiros, exceto por determinação judicial, obrigação legal ou mediante  consentimento expresso do titular.  

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós.  Diante disso, esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as  práticas dessas páginas e não podemos aceitar responsabilidade por suas  respectivas políticas de privacidade. 

Na qualidade de usuário, você é livre para recusar a nossa solicitação de  informações pessoais, ciente de que, por consequência, talvez não possamos  fornecer alguns dos serviços ou retornos desejados. 

O uso continuado de nosso site será considerado aceitação de nossas práticas em  torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre  como lidamos com os dados do usuário, entre em contato conosco através do e mail: contato@athbrasil.com.br

Esta política é atualizada de forma constante. O conteúdo desta Política de  Privacidade poderá ser alterado a critério da ATHBRASIL para fins de adequação  legal ou operacional. Em caso de modificações, as alterações produzirão efeitos a 

partir do momento de sua publicação no site, comprometendo-se a empresa a dar  publicidade ao novo texto em seus canais de comunicação. 

A ATHBRASIL não se responsabiliza caso o usuário utilize seus dados de forma  incorreta ou inverídica em nossos formulários, ficando excluída de qualquer  responsabilidade decorrente de falsidade ideológica ou erro do titular. 

Política de Cookies 

O que são cookies? 

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa  cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar  sua experiência. Esta seção descreve quais informações eles coletam, como as  usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também  compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam  armazenados; no entanto, isso pode desativar ou ‘quebrar’ certos elementos da  funcionalidade do site.  

Como usamos os cookies? 

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria  dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem  desativar completamente as funcionalidades e os recursos que eles adicionam a  esta página. É recomendável que você mantenha todos os cookies se não tiver  certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que  você utiliza. 

Desativar cookies 

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu  navegador (consulte a “Ajuda” do seu navegador para saber como fazer isso). Esteja  ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos  outros sites que você visita. Portanto, é recomendável que você não os desative. 

Cookies que definimos: 

  • Cookies relacionados a pesquisas: Periodicamente, há a possibilidade de  oferecermos pesquisas e questionários para fornecer informações  interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários  com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar  quem já participou ou para fornecer resultados precisos após a alteração  das páginas. 
  • Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio  de um formulário — como os encontrados nas páginas de contato ou de 

orçamento —, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes  do usuário para correspondências futuras. 

  • Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma excelente  experiência de navegação, fornecemos a funcionalidade para definir suas  preferências de como o site é executado. Para lembrar suas escolhas,  precisamos definir cookies para que essas informações possam ser  acionadas sempre que você interagir com uma página afetada por suas  preferências. 

 

Compromisso do Usuário 

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações  que o site da ATHBRASIL oferece, em caráter enunciativo, mas não limitativo: 

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e  à ordem pública; 
  • B) Respeitar toda a legislação nacional, bem como os tratados  internacionais dos quais o Brasil é signatário; 
  • C) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica,  jogos de azar, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os  direitos humanos; 
  • D) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) do  site da ATHBRASIL, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou  disseminar vírus de computador ou quaisquer outros sistemas capazes de  causar os danos anteriormente mencionados; 
  • E) Respeitar os direitos autorais e de propriedade intelectual dos conteúdos  publicados, que são reservados conforme estabelece a Lei de Direitos  Autorais (Lei nº 9.610/1998) e correlatas. Quaisquer infrações serão  comunicadas às autoridades competentes. 

 

Direitos do Titular de Dados 

O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar à ATHBRASIL, a qualquer  momento e mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.  Os pedidos serão analisados conforme previsto na legislação vigente dentro do  prazo legal. 

Segundo o texto da LGPD, os titulares de dados podem exercer os seus direitos por  meio de: 

  • Confirmação da existência de tratamento; 
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,  excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;  
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante  requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade  nacional (ANPD), observados os segredos comercial e industrial;  
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular  (exceto nas hipóteses de guarda legal);  
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o  controlador realizou uso compartilhado de dados; 
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as  consequências da negativa; 
  • Revogação do consentimento. 

 

Como exercer os seus direitos de titular de dados? 

  • Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, você pode  cancelar os próximos envios clicando no link de descadastramento (opt-out)  enviado junto ao próprio e-mail; 
  • Para as demais solicitações em relação aos seus direitos, entre em contato  conosco através do e-mail: contato@athbrasil.com.br

 

Informações Finais e Segurança 

Esperamos que as informações estejam esclarecidas. Como mencionado  anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não,  geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com algum dos  recursos do nosso site. 

A ATHBRASIL empregará os melhores esforços e padrões de segurança do mercado  para resguardar as informações e dados coletados. Todavia, considerando que  nenhum meio de transmissão e retenção de dados eletrônicos é plenamente  infalível, a empresa adota medidas de segurança proporcionais e adequadas para  mitigar riscos de acessos indevidos, eximindo-se de responsabilidade apenas nas  hipóteses de culpa exclusiva do titular ou de terceiros (como ataques cibernéticos  de força maior que escapem aos padrões técnicos de segurança exigíveis), desde  que comprovada a adoção das medidas de proteção técnica recomendadas.